人工智能和智能家居技术的发展，无人化的概念正在悄然兴起，酒店业正在经历智能升级的浪潮。一些一线城市的饭店已经实现了无人饭店的智能化，比如自助机，刷脸，语音控制等。在技术方面，这些传统酒店需要员工的帮助，通过智能酒店自助入住机完成服务流程，提高酒店的入住率。

　　在传统商务或经济型酒店的基础上，无人智能酒店添加了更多的科技元素，如人脸识别、酒店控制系统、刷脸开门等。既能为酒店客户带来方便高效的入住体验，又能降低酒店的人力成本。

　　无人酒店的实现实际上就是用各种技术手段代替了传统酒店需要员工完成的一系列过程，包括入住、房卡发放、客房服务、办理退房手续等环节。而成都、杭州、深圳等城市的无人智能酒店，全部通过酒店自助入住机来办理入住手续，客房全部采用智能综控系统，是两大比较典型的创新技术应用。
 

　　旅馆的自助机刷脸进入房间。

　　智能型宾馆与传统宾馆最大的不同之处在于没有前台，客人可以直接到酒店自助机上登记入住和结账。利用自助服务一条龙，他们可以自己办理入住手续，比如输入手机号码，选择房间类型，身份证识别，人脸识别，在线支付等。自助售票机最终会吐出房卡，即使快捷又省时省力，客人也不用用房卡直接刷脸开门。

　　房间智能化管理系统。

　　刷牙和手机开门对于智能酒店来说只是“开胃菜”，但是客房服务的质量，包括房间环境、配套设备、清洁服务等，确实决定了住宿体验。所以，如果没有人，这些问题又如何能得到保障呢?

　　用户可通过系统平台，通过智能房间系统控制房间内灯光、窗帘、电视、空调等设备的开关状态、亮度和温度。有些无人值守的智能宾馆，用户还可以与室内的智能音箱交互，通过语音控制室内的窗帘照明电器。客房内还设置了一些特色图案。举例来说，打开观看模式时，窗帘自动关闭，灯光柔和。观景灯可以让您体验家庭影院的感觉;睡眠模式下，房间进入无光源状态，窗帘自动关闭。

　　一些习惯于传统服务模式的客户，如果没有前台和服务人员，这些都被酒店自助入住机取代，可能需要时间去适应，但是，无人智能酒店的出现也是智能技术给传统酒店带来的启示。科技改变生活，作为消费者，我们的体验将越来越深刻!